Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Ionut-Viorel Magda (NIF X4314350X), titular de la tienda online Lucía Valencia. Contacto: ionut.magda.contact@gmail.com.
Qué datos recogemos
- Datos de identificación y contacto que nos das al comprar o escribirnos: nombre, email, teléfono y dirección de entrega.
- Datos del pedido e historial de compras.
- Datos de navegación mediante cookies.
No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo gestiona directamente la pasarela de pago.
Para qué los usamos
- Gestionar tu pedido, el envío y las devoluciones (base legal: ejecución del contrato).
- Atender tus consultas (base legal: consentimiento o interés legítimo).
- Enviarte novedades y ofertas solo si te suscribes (base legal: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma de la tienda (Shopify), la pasarela de pago, nuestro proveedor logístico y las empresas de transporte. Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo y aplican garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable).
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos escribiendo a ionut.magda.contact@gmail.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).