Seguimiento de pedido

Cuando tu pedido sale del almacén te enviamos un email con el número de seguimiento y un enlace para ver en todo momento dónde está tu paquete.

¿Cómo consulto mi pedido?

  1. Busca en tu bandeja de entrada (y en spam/promociones) el email de confirmación de envío de Lucía Valencia.
  2. Pulsa en «Ver pedido» o en el número de seguimiento.
  3. También puedes entrar en tu cuenta con el email que usaste al comprar y ver el estado de todos tus pedidos.

Plazos

Preparación: 1–3 días laborables. Entrega en España y Europa: 7–14 días laborables.

¿No encuentras el seguimiento?

Escríbenos a luciavalenciacollection@gmail.com con tu número de pedido y te lo enviamos.